Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous expédions en France métropolitaine, en Europe, aux États-Unis et au Canada.

Pour toute autre destination, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire afin de vérifier les options disponibles.

2. Délais de traitement et de livraison

• Préparation des commandes : 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
• France métropolitaine : 4 à 6 jours ouvrés après expédition.
• Europe et international : les délais varient selon le pays de destination.

3. Frais de livraison

• France métropolitaine : 5,90 €
• Europe : 7,90 €
• États-Unis et Canada : 9,90 €

La livraison est offerte dès 99,80 € d'achat, soit dès l'achat de 2 Doudoune Bags.

4. Suivi des commandes

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de suivi et un lien permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

5. Taxes et douanes

Pour les livraisons internationales, des taxes ou frais de douane peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

6. Problèmes de livraison

En cas de retard anormal, erreur d'adresse ou colis endommagé/perdu, veuillez nous contacter via notre formulaire. Nous ferons notre possible pour résoudre rapidement la situation.

Les retards de livraison ne donnent lieu ni à une compensation financière ni à un remboursement, sous réserve des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation applicable.

7. Modification de la politique de livraison

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur cette page.